18wi tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt đẹp. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát việc chơi cá cược của mình.
Tại 18wi, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị và kiểm soát được – không phải là nguồn gốc của lo lắng hay tổn thất tài chính. Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu mà là cam kết cốt lõi của toàn bộ đội ngũ 18wi đối với từng người chơi Việt Nam. Chúng tôi đã và đang không ngừng đầu tư vào các công cụ, chính sách và nguồn lực hỗ trợ để đảm bảo rằng mọi người chơi đều có thể tận hưởng dịch vụ của chúng tôi một cách an toàn và có ý thức.
18wi thực thi chính sách độ tuổi một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cá cược có trách nhiệm, tất cả người dùng phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 18wi.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 18wi yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh sẽ bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi cung cấp đủ thông tin.
Nếu bạn là bậc phụ huynh và lo ngại rằng con em mình có thể đang truy cập nền tảng cá cược trực tuyến, hãy cân nhắc sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với 18wi để báo cáo trường hợp người chơi dưới tuổi nghi ngờ.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cá cược có vấn đề đôi khi rất mờ nhạt. 18wi khuyến khích tất cả người chơi thường xuyên tự đánh giá thói quen của mình. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo mà bạn hoặc người thân cần chú ý:
18wi cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi chủ động kiểm soát thói quen cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay từ trang cài đặt tài khoản:
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng cược cho đến hết chu kỳ.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.
Kích hoạt giai đoạn nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.
Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn trong thời hạn 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định tự loại trừ không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Theo dõi toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi. Nhìn lại dữ liệu thực tế giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Áp dụng những nguyên tắc đơn giản dưới đây sẽ giúp bạn duy trì cá cược như một thú vui giải trí thực sự:
Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của một thành viên trong gia đình hoặc người bạn, sự hỗ trợ kịp thời từ những người thân yêu có ý nghĩa rất lớn. Dưới đây là một số gợi ý:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cá cược có vấn đề, hãy liên hệ ngay với các kênh dưới đây. Tất cả đều bảo mật và không phán xét.
Hỗ trợ tức thì qua chat trên nền tảng. Đội ngũ được đào tạo chuyên nghiệp về cá cược có trách nhiệm.
Gửi email bất cứ lúc nào. Phản hồi trong vòng 24 giờ với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm".
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam – miễn phí và bảo mật hoàn toàn.
Liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh để được tư vấn chuyên sâu về nghiện cờ bạc.
Đăng nhập và khám phá bộ công cụ kiểm soát của chúng tôi. Chơi vui – sống cân bằng – luôn kiểm soát được.
Đăng Nhập Ngay Tải Ứng Dụng